Прочее

Прочие вопросы

Что значит "Подозрительный"?
Учетная запись может получить метку "Подозрительный"  по одной из следующих причин: - Нарушение условий сервиса. - Подозрение в мошенничеств...
Вт, 15 Янв, 2019 at 3:19 PM
Некорректный ввод при выводе средств.
Проверьте, чтобы выводимая сумма была больше, или равна минимальной сумме вывода с комиссией (Обратите внимание на сервисное сообщение в нем указана сумма д...
Вт, 15 Янв, 2019 at 3:24 PM
Почему заявка не на первой странице?
Если же ваша заявка на покупку обладая достаточно конкурентноспособным курсом, находится не на первой странице, то для обеспечения дополнительной безопаснос...
Вт, 15 Янв, 2019 at 4:28 PM
Безопасность
Ниже собрана полезная информация о безопасности: 1. Скрыть номер телефона привязанный к Telegram от посторонних лиц. 2. Установить двухфакторную аутент...
Вт, 15 Янв, 2019 at 4:30 PM
Депонирование/Гарантия обмена
Согласно условиям сервиса, мы гарантируем наличие монет на балансе одной из сторон сделки и их депонирование на момент проведения сделки. В момент созда...
Вт, 15 Янв, 2019 at 4:30 PM
Как пройти верификацию?
Верификацию можно пройти в разделе "О сервисе">"Сheck me" Подробнее
Вт, 24 Окт, 2017 at 1:39 AM
Почему сумма в кошельке постоянно меняется?
Баланс кошелька в определенной валюте является приблизительным значением. Курс криптовалюты постоянно меняется, и вместе с ним сумма в выбранной вами валют...
Вт, 24 Окт, 2017 at 1:41 AM
Как сменить привязку к бирже
Для выбора источника курса перейдите в раздел "Настройки"> "Курс" Ознакомиться с текущим курсом можно в разделе: "Обмен BTC&...
Вт, 24 Окт, 2017 at 1:42 AM
Как сменить привязку к валюте?
Опция доступна в двух разделах разделах:   "Обмен">"Выбрать валюту" или "Настройки">"Выбрать валюту"
Вт, 24 Окт, 2017 at 1:43 AM
Недополучил реферальные выплаты
Приглашенный вами пользователь станет вашим рефералом лишь а случае, если он не был зарегистрирован в сервисе ранее. Успешное приглашение пользователя с...
Вт, 15 Янв, 2019 at 4:29 PM